Foto: Gabriel Moreira / Secom Maceió

Na última segunda-feira (4), o Procon Maceió emitiu notificações à concessionária de água BRK Ambiental, à Casal e à concessionária de energia elétrica Equatorial. O objetivo é obter esclarecimentos sobre a prestação de serviços nos bairros próximos à mina 18 da Braskem, que enfrenta iminente colapso no Mutange.

As empresas têm 48 horas para responder às notificações, após as quais o Procon Maceió planeja estratégias para atender às demandas recebidas, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. O órgão destaca a necessidade de serviços públicos adequados, eficientes e seguros, especialmente diante da continuidade dos essenciais.

O Procon Maceió busca esclarecer as estratégias adotadas pelas concessionárias, visando evitar prejuízos aos consumidores, em especial aqueles deslocados da região afetada. Com subestações nas áreas, a atenção se estende a todas as localidades da cidade.

Para denúncias, dúvidas ou reclamações, os consumidores podem contatar o Procon Maceió pelos canais: 0800 082 4567 ou (82) 98882-8326, reforçando a importância da participação ativa da comunidade diante dessas circunstâncias delicadas.