Uso indevido de passagens gratuitas pode resultar em bloqueio de cartões em Maceió (Foto: )

Foto: Divulgação/DMTT

Os ônibus da capital alagoana contam com uma tecnologia avançada de biometria facial, uma estratégia eficaz adotada pelo Departamento Municipal de Transportes e Trânsito de Maceió (DMTT) para coibir fraudes no embarque do transporte público. O sistema, um dos mais modernos em termos de bilhetagem no Brasil, visa fiscalizar o uso dos cartões Vamu Escolar, Sênior, Especial e Especial com Acompanhante, modalidades que usufruem de gratuidades no transporte.

De acordo com dados do DMTT, de janeiro a setembro deste ano, mais de 5 mil cartões foram suspensos por utilização indevida, após as câmeras identificarem irregularidades. As imagens capturadas são submetidas à validação por técnicos do Sindicato das Empresas de Transporte Urbano de Passageiros (Sinturb).

Os cartões destinados a grupos específicos de usuários - tais como estudantes, idosos e pessoas com necessidades especiais - são de uso exclusivo e intransferível por seus titulares. Dentre as principais razões que levam ao bloqueio estão o uso por terceiros, o acesso pela porta do meio ou traseira do ônibus, em vez da entrada pela porta da frente, e situações em que duas pessoas tentam passar simultaneamente pela catraca, considerada uma prática irregular.

O procedimento após o bloqueio do cartão envolve uma ida à sede do DMTT, localizada na Avenida Durval de Góes Monteiro, 829, no Tabuleiro do Martins. Lá, o usuário pode verificar o motivo do bloqueio. Para a primeira ocorrência de irregularidade, o cartão é suspenso por 30 dias. O usuário deve assinar um termo de responsabilidade e, após o prazo, retornar para o desbloqueio do cartão.

Em caso de reincidência, a penalidade do bloqueio aumenta para 60 dias. Se ocorrer uma terceira ocorrência, o titular tem o cartão suspenso por um período mais extenso, totalizando 180 dias.